Nesta segunda-feira (26), foi dia de conhecer sobre os fatores que mais influenciam e contribuem para que o cliente tenha uma boa experiência de atendimento.
Entender e aprender sobre a importância da escuta ativa no atendimento ao cliente foi de extrema importância para todos que tiveram o prazer de participar dessa oficina.
"A mente que se abre a uma nova ideia jamais voltará ao seu tamanho original" Albert Einstein. Agradecemos a todos os empreendedores que estiveram presentes e a consultora do Sebrae Ivonize Figueiredo.
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